Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, Diali hace de su conocimiento que los datos personales recabados mediante este portal serán protegidos y tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento e información.

1. Datos personales recopilados

Recabamos únicamente nombre del titular, teléfono o cuenta de WhatsApp, correo electrónico y giro comercial con propósitos de contacto comercial y configuración de demostraciones.

2. Finalidad del uso

  • Envío de cotizaciones formales y contacto comercial directo.
  • Configuración de demostraciones y pruebas asistidas de asistentes de voz.
  • Seguimiento de citas agendadas y comunicación de soporte técnico.

3. Protección y Derechos ARCO

Sus datos personales no se ceden ni comercializan a terceros. Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), puede contactarnos directamente a través de los canales oficiales de WhatsApp o correo electrónico expuestos en este sitio web.

Términos del Servicio

Al utilizar este sitio web o solicitar una prueba operativa con Diali, el usuario acepta las siguientes directrices y condiciones mercantiles:

1. Naturaleza del Servicio

Diali provee servicios profesionales de desarrollo, integración de flujos lógicos en n8n, asistentes telefónicos con inteligencia artificial y automatización de agendas con herramientas en la nube.

2. Esquema Operativo y Pruebas

Toda implementación inicia formalmente mediante una tarifa de puesta en marcha inicial (Setup) que ampara los costos de ingeniería. Si se establece un periodo de prueba operativa asistida, este tendrá una vigencia fija (7 a 14 días naturales) para evaluar el desempeño técnico en tiempo real.

3. Costos Variables de Telefonía

Los consumos derivados de minutos telefónicos (ElevenLabs, Twilio) y mensajes salientes son independientes de las pólizas fijas de soporte mensual y se cubren vía bolsas de saldo prepagadas o mediante liquidación a tarifa de costo por el cliente.

4. Propiedad de Datos

Las bases de datos, contactos y registros procesados son propiedad exclusiva de El Cliente. Diali mantiene los derechos sobre la lógica, prompts propietarios y arquitecturas de automatización desplegadas en su infraestructura.